LOSLA — дизайн, технологии и маркетинг

AI агенты
и автоматизация

ОБСУДИТЬ ЗАДАЧУ
10лет 100+кейсов 7 направлений автоматизации 300+рекламных связок Норникель · X5 Group · MR Group · H.F.C.
AI агенты и автоматизация

Освобождаем
время команды

AI консультантыОбработка заявокCRMАнализ звонковБазы знанийКонтент и документыИнтеграции
УСЛУГИ

Работа над проектом

  • Создаём помощников для сайта и мессенджеров. Подключаем информацию о продукте, настраиваем ответы на вопросы и передачу сложных обращений человеку.

    Обсудить задачу →
  • Собираем данные клиента, уточняем запрос и связываем запись с календарём или CRM. Настраиваем уведомления и передачу заявки ответственному.

    Обсудить задачу →
  • Настраиваем создание и распределение обращений, обновление статусов и напоминания. Согласуем правила обработки с вашей командой.

    Обсудить задачу →
  • Превращаем записи разговоров в расшифровки, краткие итоги и задачи. Настраиваем анализ по согласованным критериям качества.

    Обсудить задачу →
  • Подключаем внутренние инструкции и документы. Настраиваем поиск ответов с опорой на источники и учитываем права доступа сотрудников.

    Обсудить задачу →
  • Автоматизируем подготовку черновиков, извлечение данных и оформление документов. Финальное согласование материалов остаётся за вашей командой.

    Обсудить задачу →
  • Связываем сайты, ботов, CRM, таблицы и рабочие сервисы. Настраиваем передачу данных, проверку ошибок и уведомления о сбоях.

    Обсудить задачу →
ЭТАПЫ

Как строится работа

  • Задача

    Изучаем текущий процесс и определяем, какие действия стоит автоматизировать. Согласуем критерии проверки результата.

  • Сценарий

    Описываем шаги, источники данных, доступы и точки участия человека. Выбираем инструменты под задачу.

  • Прототип

    Собираем рабочий сценарий на ограниченном наборе данных. Проверяем ответы, маршруты и обработку ошибок.

  • Запуск

    Подключаем согласованные сервисы и тестируем реальные сценарии. Передаём инструкции вашей команде.

  • Поддержка

    По договорённости отслеживаем работу, обновляем базу знаний и развиваем сценарии.

ВОПРОСЫ

Перед стартом

  • С одного повторяющегося процесса. Вместе определим его границы и проверим, где автоматизация даст практическую пользу.

    Обсудить задачу →
  • Проверим доступные API, ограничения и тариф вашего сервиса. После этого предложим способ интеграции.

    Обсудить задачу →
  • Нет. Для действий по чётким правилам используем обычную автоматизацию. AI подключаем там, где требуется работа с текстом, документами или вариативными запросами.

    Обсудить задачу →
  • Тестируем на согласованных примерах, ограничиваем источники информации и предусматриваем передачу сложных вопросов человеку.

    Обсудить задачу →
  • Описание процесса, примеры обращений и доступ к согласованным данным. Права и условия работы с ними определяем до подключения.

    Обсудить задачу →

Обсудить задачу

София Левченко

СОФИЯ ЛЕВЧЕНКО

Директор по развитию

+7 999 802 45 98 @Sofelini

Расскажите, что нужно изменить или запустить. Обсудим задачу, предложим подход и состав команды.

С чего начнём?

Выберите тему и добавьте пару деталей в форме.

ОБСУДИТЬ ЗАДАЧУ